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Preguntas más frecuentes |
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Soy un individuo. ¿Puedo comprar directamente de SOGEM? |
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Vendemos nuestros productos exclusivamente a las ferreterÃas y los Mayoristas y / o materiales.
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2. ¿Me pueden enviar literatura sobre sus productos? |
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Le invitamos a revisar la documentación en todos nuestros productos en nuestra página web.
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3. ¿Haces escaleras de encargo? |
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No vendemos escaleras a medida. También tomamos nota de que todas nuestras escaleras se suministran en el kit.
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4. ¿Qué información debo proporcionar al distribuidor para comprobar la viabilidad de un proyecto? |
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Sogem sólo vende escaleras estándar en el juego en sÃ. Hay 5 parámetros clave a considerar (ABCDE).
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5. ¿Cuánto cuesta una escalera? |
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Sogem vende más de 40 modelos de escaleras, la mayorÃa de los cuales tienen accesorios opcionales (a partir de la base, rampas, pasos contras, barandillas, ...)
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6. ¿Dónde está la sala de exposiciones? |
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Nuestra sala de exposición no está abierta a las personas. Te invitamos a que visite a uno de nuestros distribuidores cerca de usted. La mayorÃa de ellos tiene una exposición de algunos de nuestros modelos más a menudo escaleras mini.
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7. ¿Es posible poner una rampa en un SOGEM escalera existente? |
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Al igual que nuestras escaleras, nuestras rampas son estándar y se espera para ajustarse a nuestras propias escaleras.
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8. ¿Debemos tratar las escaleras antes y después de la instalación? |
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Algunos modelos ya están barniz de fábrica, pero todas las escaleras de madera se entregan en cifras brutas (ver garantÃa).
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9. ¿En qué condiciones (temperatura y humedad) es apropiado para hacer una escalera? |
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La instalación se ejecuta en una acalorada entre 10 y 20 ° C con una humedad relativa del aire entre el 45 y el 65%.
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10. Si me encuentro con un problema durante la instalación, ¿qué debo hacer? |
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Usted debe volver a la tienda donde compró las escaleras ...
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11. ¿Ofrece un manual con un DVD que describe las diferentes etapas? |
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No obstante, usted puede visitar nuestro sitio web donde se puede ver la instalación de cuatro de nuestros modelos (BRETAGNE, EUREKA, BOURGOGNE, VEGA).
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¿Tiene alguna otra pregunta? |
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Si tiene alguna duda, no dude en contactar con nosotros!
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